El correo electrónico gmail reúne a casi el 20% de usuarios de correo electrónico de todo el mundo. En 2019 superaba de largo las 1000 millones de cuentas activas situando a Google como proveedor número 1 en lo que a correo electrónico se refiere. Lo más probable es que tú uses una cuenta de correo …
9 trucos (pro) para organizar tu correo electrónico Gmail Leer más »
En el mundo del comercio se aplican diferentes técnicas de venta y hoy hablaremos de dos técnicas básicas, sencillas de aplicar pero tan importantes que las grandes empresas no paran de ponerlas en práctica. Tanto en el mundo del e-commerce como en el mundo de la venta tradicional se aplican las técnicas de up selling …
Durante el proceso de ventas se dicen muchas cosas con palabras. Además, a todos los vendedores nos encanta escucharnos a nosotros mismos por lo que ponemos mucho énfasis en lo que decimos. Pero… ¿sabias que realmente existen dos conversaciones simultaneas? Pues sí, además de la conversación verbal que estás teniendo con tu cliente existe una …
Definir objetivos es parte fundamental de la estrategia de cualquier empresa. Incluso a nivel personal si quieres progresar de una forma adecuada deberás marcarte algunas metas. Existen muchas formas de marcarte objetivos pero no todas son correctas y la mayoría resultan ineficientes si no las has pensado de una forma inteligente. Pues bien, de eso …
Hace unas semanas hablamos de cómo hacer reuniones de trabajo efectivas y por qué a veces nos convocan a reuniones que son totalmente innecesarias y resultan una perdida de tiempo. Pues bien, en este artículo te voy a hablar de las reuniones de briefing y por qué es el tipo de reunión más útil que …
Probablemente hayas oído hablar del embudo de ventas y de su importancia en el marketing. Un embudo de ventas no es más que un símil que detalla el proceso por el que un cliente en potencia pasa hasta convertirse en un cliente real. Es decir, describe el proceso de ventas al completo, desde el primer …
Embudo de ventas ¿Por qué lo necesita tu negocio? Leer más »
En el libro “Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva”, Stephen Covey habla de los 7 hábitos de la efectividad y cómo ponerlos en práctica. En este libro Covey habla de varias cosas muy útiles para ser productivo y entre ellas de la relación entre la producción y la capacidad de producción. O lo …
La gallina de los huevos de oro o cómo ser más efectivo Leer más »
Seguro que alguna vez te has visto en alguna reunión aburrida en la que se comentaban temas que no te afectaban demasiado o te has visto en reuniones interminables en las que se hablaba mucho pero no se llegaba a ninguna parte. En muchas empresas es frecuente no planificar las reuniones y que resulten una …
La Pirámide de Maslow ha tenido una gran influencia en muchos sectores como la psicología, el mundo empresarial, motivacional, etc. Se basa en que existe una jerarquía en las necesidades humanas capaz de dirigir nuestra motivación a cubrir diferentes necesidades. Por lo tanto, a pesar de que todas las personas nos veamos de forma diferente …
Si te dedicas a la atención al cliente seguro que te habrás encontrado con infinidad de tipos de clientes diferentes. Esto se debe a que cada persona percibe la compra de forma diferente. Hay personas a las que les encanta comprar y les resulta la mejor manera de pasar una tarde, sin embargo a otras …